Software a medida · Recuperación de datos
Software para taller mecánico: recuperar años de datos de un programa antiguo
Camacode recuperó los años de datos de clientes, vehículos y reparaciones atrapados en el programa obsoleto de Alting 2000, concesionario oficial Citroën, y desarrolló un software para taller mecánico a medida para volver a consultarlos y gestionarlos. El taller recuperó prácticamente todo su histórico (el 99,4% de los registros) sin depender del sistema antiguo y sin empezar de cero.
Escrito por Lluís Casals Marsol · Fundador de Camacode
Publicado el
- Cliente:
- Alting 2000 SL
- Sector:
- Concesionario oficial Citroën · automoción
- Tipo de solución:
- Recuperación de datos + software interno a medida
- Servicios:
- Desarrollo de software a medida
- 99,4%
- De los datos recuperados
- 20 años
- De histórico rescatado
- 3 sem
- De inicio a producción
El problema
El taller tenía años de información acumulada de sus clientes, pero ya no podía acceder a ella. Clientes, vehículos, reparaciones, históricos, datos de contacto… información valiosa para el día a día (¿qué le hicimos a este coche la última vez?, ¿qué piezas se cambiaron?), pero atrapada en un sistema que ya nadie mantenía. Cada consulta al histórico era una batalla, y el riesgo real era perder para siempre la memoria del negocio.
El contexto
Es una situación mucho más común de lo que parece en pymes tradicionales: un programa de gestión de taller que funcionó bien durante años, cuyo proveedor desapareció o dejó de dar soporte, y que ya no arranca bien en los equipos actuales. La empresa no quería (ni necesitaba) implantar un sistema gigante: quería recuperar su información y poder trabajar con ella.
Qué hicimos con los datos
El primer paso no fue programar una plataforma: fue rescatar la información. Analizamos cómo guardaba los datos el programa antiguo, los extrajimos, los limpiamos y los ordenamos en una base de datos moderna. Recuperar datos de un programa antiguo suele ser posible aunque el software ya no funcione bien: la información casi siempre sigue ahí, solo que en un formato que ya nada sabe leer. Ese trabajo de recuperación es el que convierte “datos perdidos” en un activo otra vez útil. En este caso se recuperó el 99,4% de los registros de veinte años de historial.
La solución que desarrollamos
Sobre esos datos recuperados construimos un software para taller mecánico a medida: una plataforma interna, sencilla y pensada para el mostrador y el día a día del equipo. Sin módulos que nadie va a usar, sin depender del programa antiguo y sin cambiar la forma de trabajar del taller más de lo necesario.
Funcionalidades principales
- Buscador rápido de clientes: encontrar a un cliente por nombre o teléfono en segundos, sin abrir el programa viejo.
- Consulta por matrícula o vehículo: llega un coche al taller y el equipo ve al momento todo su historial.
- Histórico de reparaciones completo: qué se hizo, cuándo y qué se cambió, con los años de datos recuperados.
- Datos de contacto siempre accesibles: avisar a un cliente o resolver una duda sin buscar en papeles.
- Gestión desde cualquier equipo: la plataforma funciona en los ordenadores actuales del taller, sin instalaciones frágiles.
- Información centralizada y protegida: los datos dejan de depender de un único ordenador que “no se puede tocar”.
Resultados
El beneficio más importante es difícil de exagerar: el taller recuperó su memoria. Veinte años de relación con clientes y vehículos que estaban a un fallo de disco de desaparecer volvieron a estar disponibles en segundos. El equipo consulta el histórico sin rodeos, la dependencia del programa antiguo desapareció y la información quedó en una base sobre la que se puede seguir construyendo. No hizo falta empezar de cero: el mayor valor estaba en lo que la empresa ya tenía.
¿Tienes un proceso parecido?
Muchas pymes tienen datos importantes en programas antiguos, bases heredadas o sistemas que ya nadie mantiene. No siempre digitalizar significa empezar de cero: a veces el proyecto correcto es recuperar, ordenar y construir una herramienta simple encima. Si te suena, te pueden interesar cómo convertir tu Excel en una aplicación y las aplicaciones internas como alternativa a un ERP para pymes.
¿Tu empresa tiene años de datos bloqueados en un programa que ya no puedes usar bien? Cuéntanos qué sistema es y qué información contiene: en muchos casos hay una oportunidad clara de recuperarlos.
